Contato

Escreva para a Human Signal Research sobre pedidos, dúvidas sobre um dispositivo, entrega, devolução ou imprensa.

Sobre o que você pode falar com a gente

• Pedidos. A compra é feita pelo formulário "Monte seu kit" da página inicial, com pagamento na entrega. Esta página serve para dúvidas sobre um pedido que você já fez.
• Dúvidas sobre um dispositivo. O que cada um percebe, onde instalar, o que vem na caixa e qual modelo combina com o que você precisa. Informe de qual dispositivo se trata.
• Entrega. Endereço, prazo, frete e combinação da entrega. Veja também a página Entrega.
• Devolução e cancelamento. Direito de arrependimento e garantia legal estão descritos em Devolução e cancelamento.
• Imprensa e parcerias. Pedidos de informação, de imagens dos dispositivos e propostas comerciais.
• Outros assuntos. Sugestões e correções sobre os guias do site.

Se o assunto for um pedido, informe o nome e o telefone ou e-mail usados no formulário de compra. Isso ajuda a localizar o seu atendimento.

Em caso de perigo, não escreva para nós: ligue 190 (Polícia), 192 (SAMU) ou 193 (Bombeiros).

Prazo de resposta

Respondemos às mensagens em dias úteis, dentro do horário de atendimento indicado logo abaixo. Mensagens enviadas à noite, em fins de semana ou em feriados são respondidas a partir do próximo dia útil.

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